Barendrechts Belang roept het college van burgemeester en wethouders op om meer transparantie te bieden over schadeclaims en maatregelen te treffen om toekomstige claims te voorkomen. Uit een recent onderzoek (rapport Wethouders van Waarde, juli 2024) blijkt dat wethouders een cruciale rol spelen in de ontwikkeling en uitvoering van beleid. Onzorgvuldig handelen kan echter leiden tot juridische aansprakelijkheid en hoge kosten voor de gemeente.
Transparantie over schadeclaims ontbreekt

Sinds november 2024 publiceert de gemeente gegevens over officieel behandelde klachten, maar hierin ontbreken specifieke details over schadeclaims. In de media zijn recente gevallen aan het licht gekomen, zoals de schadeclaim van 15 miljoen euro door ProRail en een schikkingsvoorstel van 30.000 euro van een lokaal palletbedrijf. Deze incidenten roepen vragen op over de financiële impact en de preventieve maatregelen van de gemeente.

René Schuurman, raadslid namens Barendrechts Belang, heeft daarom een reeks schriftelijke vragen ingediend bij het college. Hij wil onder andere weten hoeveel schadeclaims er de afgelopen vijf jaar zijn ingediend, welke wethouders en beleidsterreinen hierbij betrokken waren en welke financiële gevolgen deze claims hebben gehad. Daarnaast vraagt hij naar de stappen die worden genomen om schadeclaims te voorkomen en de manier waarop de gemeente de menselijke maat hanteert in de afhandeling ervan.

Oproep tot zorgvuldige en empathische aanpak
Schuurman wijst op de richtlijnen van de Nationale Ombudsman uit 2011, waarin wordt benadrukt dat gemeenten niet alleen de juridische kant van een claim moeten beoordelen, maar ook oog moeten hebben voor de persoonlijke situatie van de indiener. Hij vraagt het college hoe zij dit in praktijk brengen en hoe wordt gewaarborgd dat de gemeente, ook wanneer de afhandeling is uitbesteed aan een verzekeraar, zelf betrokken blijft bij de beoordeling van schadeclaims. “Inwoners moeten erop kunnen vertrouwen dat de gemeente verantwoord omgaat met schadeclaims en zich inzet om onnodige kosten te voorkomen. Dit vraagt om een helder beleid en een empathische benadering,” aldus Schuurman.