Deze week en vorige maand was in landelijke media aandacht voor PLAN Groep. PLAN Groep is een bedrijf in schuldhulpverlening en budgetbeheer dat ook voor Gemeente Barendrecht werkt. De Barendrechtse adviesraad pleit voor betere randvoorwaarden en het betrekken van ervaringsdeskundigen, zoals de adviesraad.

Binnenkort wordt het schuldhulpverleningsbeleid opnieuw aanbesteed. De adviesraad pleit al enkele jaren voor het betrekken van ervaringsdeskundigen bij het opstellen van criteria voor schuldhulpverleningsbeleid. Voorzitter Arend Wesdijk: "Nu is de tijd om die koe ook echt bij de horens te vatten."

Klachten
De gemeente is en blijft wettelijk verantwoordelijk voor de uitvoering van schuldhulpverlening. Wie nu problemen in de uitvoering ervaart, kan dat bij de gemeente melden. De adviesraad behandelt geen individuele klachten, maar herkent de ervaringen wel van mensen die hun verhalen delen. Wesdijk: "Zorgelijke ervaringen zijn er ook in Barendrecht, net als trajecten die goed gaan. Waar het beter kan, moet het ook beter."

Opleiden
Vooruitlopend op het aflopen van het contract met PLAN Groep, is de adviesraad zo'n twee jaar geleden begonnen met het adviseren om mensen op te leiden tot bijvoorbeeld sociaal financieel dienstverlener. Met zo'n relatief goedkope opleiding van twee jaar zou de gemeente nu minder afhankelijk zijn van het beperkte aantal (commerciële) aanbieders van schuldhulpverlening. Wesdijk: "Stress-sensitieve schuldhulpverlening is een vak. En hard nodig."

Vorige week werd in de commissie samenleving onder meer gesproken over een plan van aanpak van de adviesraad om problematische schulden effectiever aan te pakken. Wethouder Bults gaat met de adviesraad in gesprek om hiermee aan de slag te kunnen.

Contact
Wie zijn of haar ervaring (positief of negatief) wil delen (géén individuele klachtbehandeling) of wil meedenken over beter beleid, kan mailen naar [email protected] of bellen met 0623431717.