''De zorgen over privacy bij Arendse Health club in Barendrecht nemen niet af, maar juist toe. Wat begon als kritiek op het gebruik van (bijzondere) persoonsgegevens via een toegangsapp, heeft zich inmiddels verder ontwikkeld tot een breder en structureel probleem'', aldus een Barendrechter, die lid is van Arendse Health club, dat enige tijd geleden Welnesselande heeft overgenomen.

In een eerder artikel van 10 januari 2026 werd al uiteengezet hoe Arendse omgaat met persoonsgegevens via de app die toegang tot de club regelt. Daarbij rezen serieuze vragen over de noodzaak, transparantie en rechtmatigheid van de gegevensverwerking. 

Tegelijkertijd speelt er een tweede, ernstiger ontwikkeling. Binnen de locatie worden camerabeelden, die bestemd zijn voor veiligheid en toezicht, als livestream van het zwembad, waar klanten zwemmen en kinderen zwemles krijgen, zichtbaar getoond in een publieke ruimte. Daarmee verschuift de discussie van onzorgvuldigheid naar een vrijwel evidente schending van de privacywetgeving.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is op dit punt helder. Cameratoezicht is alleen toegestaan onder strikte voorwaarden: het moet noodzakelijk zijn, proportioneel en gericht op een specifiek, gerechtvaardigd doel, zoals veiligheid. Zelfs wanneer aan die voorwaarden wordt voldaan, geldt nog steeds dat camerabeelden niet vrij toegankelijk mogen zijn voor een breed of willekeurig publiek.

Wat hier gebeurt, staat daar haaks op. De livestream krijgt feitelijk een etalagefunctie. Dat is expliciet in strijd met de uitgangspunten van de AVG. Daarnaast wordt ook het principe van dataminimalisatie geschonden: er worden zichtbaar meer persoonsgegevens verwerkt en gedeeld dan strikt noodzakelijk is. Het continu tonen van herkenbare beelden van klanten, zeker van minderjarigen, vergroot de inbreuk aanzienlijk.

Daarmee ontstaat ook een bredere conclusie: de eerdere zorgen over het gebruik van persoonsgegevens via de app stonden niet op zichzelf. In samenhang met het huidige cameragebruik ontstaat het beeld van een structureel patroon, waarin privacybescherming "geen" prioriteit is.

Die indruk wordt versterkt door de manier waarop met signalen wordt omgegaan. Beide kwesties zijn expliciet onder de aandacht gebracht van de directie, maar concrete actie of heldere communicatie blijft uit. Dat gebrek aan opvolging ondermijnt het vertrouwen en roept vragen op over de interne verantwoordelijkheid en governance rond privacy.

Voor klanten betekent dit dat waakzaamheid geboden is. Ga niet automatisch uit van correcte naleving van jouw persoonsgegevens, maar stel vragen: welke gegevens worden verzameld, wat is de juridische grondslag, waarom is dat nodig en hoe worden beelden gebruikt en gedeeld? Zeker wanneer het gaat om kinderen, is extra zorgvuldigheid geen luxe maar een vereiste.

Privacy is geen vanzelfsprekendheid. Het is een recht dat actief bewaakt moet worden juist op plekken waar je dat misschien het minst verwacht.