PostNL heeft zijn nettowinst vorig jaar met twee derde zien kelderen tot 18 miljoen euro. Dat komt door een flinke afname van het resultaat bij de posttak. "De financiële resultaten bevestigen opnieuw dat het huidige bedrijfsmodel niet meer houdbaar is", laat topvrouw Herna Verhagen weten bij de presentatie van de jaarcijfers. Ze doelt daarmee specifiek op de prestaties van de posttak.

Eerder waarschuwde het bedrijf al voor een lagere jaarwinst. De aandacht gaat nu daarom vooral naar het verzoek van PostNL om tientallen miljoenen euro's steun van de overheid. PostNL vroeg dat vrijdag aan omdat de postbezorging verlieslatend is geworden, maar de overheid zei in eerste instantie nee.

"We blijven in deze situatie doen wat we zelf kunnen en hebben een helder voorstel gedaan voor een toekomstbestendige postvoorziening die voldoet aan de behoeften van consumenten", geeft Verhagen aan. "PostNL begrijpt dat de overheid de toekomst van de postvoorziening zorgvuldig moet afwegen, maar wij benadrukken dat zonder ingrijpen de postdienstverlening niet houdbaar is en onevenredige druk op PostNL legt."

Pakketbezorging

Bij de posttak daalde het resultaat met ruim 30 miljoen in 2024. Er werd 8 procent minder post bezorgd. Voor dit jaar rekent PostNL op een verdere verslechtering van de resultaten bij post, waardoor de postbezorging bezien over het hele jaar ook echt verlieslatend wordt. De pakkettentak liet vorig jaar wel groei zien. Het pakkettenvolume groeide met 7 procent, een fractie minder dan was verwacht.

PostNL hoopt de komende tijd meer profijt te halen uit de pakketbezorging. De onderneming wil haar netwerk van pakketautomaten in Nederland sneller uitbreiden. Bij zo'n automaat kun je pakketjes ophalen en versturen. Daarvan wordt volgens het bedrijf veel gebruikgemaakt. Verder worden de internationale mogelijkheden uitgebreid, onder meer door de aanwezigheid in België te vergroten.

Verhagen treedt in april af bij PostNL en zal dan in de hoogste functie bij het bedrijf worden opgevolgd door financieel directeur Pim Berendsen. Hij rekent erop in 2025 voor het bedrijf als geheel ongeveer op dezelfde winst uit te komen als afgelopen jaar, wanneer wordt gecorrigeerd voor onder meer rente en belasting.