Zeker 800.000 mensen misten afgelopen jaar een ziekenhuisafspraak in Nederland. Dit kost vele tientallen miljoenen euro's. EenVandaag meldt dat na een landelijk onderzoek. Bijna de helft van alle ziekenhuizen verstrekte de cijfers. Het totale aantal no shows in Nederlandse ziekenhuizen ligt dus vele malen hoger.

Kindergeneeskunde, oogheelkunde en dermatologie worden in het onderzoek genoemd als afdelingen waar het vaakst een afspraak wordt gemist. De oorzaken voor een no show, niet komen opdagen of te laat afmelden, lopen uiteen. Soms is het met een goede reden, zoals familie-omstandigheden, maar veel vaker worden afspraken vergeten, is er sprake van een taalbarrière of weten mensen niet dat ze een afspraak hebben.

De kosten per gemiste afspraak variëren volgens diverse deelnemende ziekenhuizen van 50 tot 150 euro en lopen daarmee hoog op. Voor de ziekenhuisorganisaties die aan het onderzoek deelnamen, betekent het al dat de totale kosten over 2024 variëren tussen de 40 en 120 miljoen euro.