EVB Barendrecht trekt al jaren de "wijken in" om inwoners te vragen wat er leeft in hun woon- en leefomgeving. Een moedige keuze, want na jaren dezelfde rondes, dezelfde koffietafels en dezelfde vragen zou je bijna denken dat de antwoorden inmiddels bekend zijn. Maar nee: misschien hebben bewoners spontaan besloten dat alles nu wel perfect is, en dat ze dit keer alleen complimenten komen brengen.

De centrale vraag blijft: “Wat kan er beter in uw wijk?” Opvallend genoeg zijn veel van die antwoorden nog steeds hetzelfde als voorheen. Verkeersveiligheid? Groenonderhoud? Speelplekken? Voorzieningen? Ja, die staan nog steeds op het lijstje. Sterker nog: het lijstje is inmiddels zo vertrouwd dat het bijna als een gemeentelijke traditie voelt.

Veel bewoners zeggen dan ook: wat is eigenlijk het nut van nog een wijkbezoek?
Als de antwoorden steeds hetzelfde zijn, en de problemen ook, dan is het misschien niet de buurt die veranderd moet worden maar de aanpak.

Want hoe vaak kun je hetzelfde probleem ophalen voordat iemand het daadwerkelijk gaat oplossen? Hoeveel notitieblokken zijn er nodig voordat één stoeptegel, verkeersdrempel of speeltoestel het licht ziet? 

Natuurlijk, gesprekken met inwoners zijn belangrijk. Maar gesprekken zonder opvolging zijn als een enquête die rechtstreeks in de lade verdwijnt.