CultuurLocaal is bezig de administratie te moderniseren. De groei in leerlingenaantallen legt een steeds grotere druk op de kleine organisatie. Om inschrijvingen sneller te kunnen verwerken is daarom gewerkt aan een digitaal inschrijfformulier. Vanaf nu gaat het inschrijven voor alle cursussen, lessen en ensembles via de website cultuurlocaal.nl.
 
“Het overnemen van handgeschreven gegevens op de inschrijfformulieren was soms een probleem,” aldus administratief medewerker Miranda van der Winkel. “Bovendien moesten we voor verschillende inschrijvingen aparte formulieren maken en bijhouden. Nu kan alles op één digitaal formulier en zijn alle gegevens leesbaar.” Ook voor de meeste klanten is digitaal inschrijven makkelijker. Printen, invullen en opsturen of langsbrengen van een formulier behoort tot het verleden. Voor Miranda is dat een belangrijk gegeven, want klanttevredenheid staat voor haar altijd op nummer één.
 
Het digitaal maken van de inschrijvingen is ook een voorbereiding op volgend seizoen, wanneer een nieuw, gespecialiseerd softwarepakket in gebruik zal worden genomen. Dit gaat naar verwachting nog meer efficiency opleveren, zodat Miranda de klanten op andere manieren kan helpen. Bijvoorbeeld wanneer iemand toch liever een papieren inschrijfformulier zou gebruiken. “Natuurlijk blijft dat mogelijk, als iemand dat graag wil”, zegt Miranda.